(VİYANA) HJ – ABD merkezli Starbucks, Avusturya’da Salzburg, Linz ve Innsbruck şehirlerinde bulunan mağazalarını kapattı. Şirket, kararı ülkedeki operasyonlarına yönelik “kapsamlı bir değerlendirme süreci” kapsamında aldığını açıkladı. Söz konusu üç şube, ilgili kentlerin en işlek lokasyonlarında bulunuyordu.
Avusturya basınında yer alan haberlere göre, kapanan mağazalar Salzburg tarihi şehir merkezinde, Linz’in Landstraße caddesinde ve Innsbruck kent merkezindeydi. Starbucks Austria, basına yaptığı açıklamada, ülke genelindeki tüm şubelerin performansının incelendiğini doğruladı.
Zarar üç katına çıktı
Wirtschaftscompass verilerine göre, Starbucks’ın Avusturya’da bugüne kadar 22 şubesi bulunuyordu. Bunların 17’si Viyana ve çevresinde yer alırken, şirket yaklaşık 376 kişiyi istihdam ediyordu. Starbucks Coffee Austria GmbH’nin 2024 mali yılı sonunda açıkladığı zararın 3 milyon avroyu aştığı ve bir önceki yıla göre üç katına çıktığı bildirildi.
2024 yılı içinde Avusturya’da iki yeni şube açan Starbucks, yıllık faaliyet raporunda bu yeni girişimlerin “beklenen getiriyi sağlamadığını” ifade etti. Artan maliyetler, düşen satışlar ve tüketici eğilimlerindeki değişim, şirketin Avusturya’daki stratejisini yeniden değerlendirmesine yol açtı.
“Back to Starbucks” stratejisi
Küresel çapta 41.000’i aşkın şubesi bulunan Starbucks, Eylül ayında duyurduğu “Back to Starbucks” stratejisi kapsamında, dünya genelinde yüzlerce düşük performanslı mağazasını kapatacağını açıklamıştı. CEO Brian Niccol, yeni planın temel amacının şirketi yeniden kârlı bir büyüme çizgisine oturtmak olduğunu belirtti.
Strateji kapsamında sadeleştirilmiş menüler, taze pişmiş ürünler ve daha hızlı hizmet öne çıkıyor. Yaz aylarında açıklama yapan Starbucks Mali İşler Direktörü Cathy Smith, bu adımların uygulanmasında “ölçülebilir ilerleme kaydedildiğini” ifade etti. Öte yandan, yüksek yatırım maliyetleri ve beklenmedik vergi kalemleri nedeniyle, hisse başına kazançların kısa vadede baskı altında kaldığı bildirildi.
Avusturya pazarında geri çekilme sinyali
Şirketin Avusturya’daki şehir içi şubelerini kapatması, yerel pazarda daha temkinli bir stratejiye geçildiği şeklinde yorumlandı. Henüz başka şubelerin kapanıp kapanmayacağına dair resmi bir açıklama yapılmazken, özellikle küçük pazarlardaki kârlılık sorunu Starbucks’ın öncelikleri arasında yer almaya devam ediyor.
Tüketici talebindeki zayıflama, artan personel giderleri ve genel ekonomik belirsizlik, Starbucks’ın küresel ölçekte birçok ülkedeki faaliyetlerini yeniden yapılandırmasına neden oluyor. Şirket, daha büyük ve kârlı pazarlara odaklanırken, küçük pazarlarda düşük performans gösteren lokasyonları azaltmayı planlıyor.
Avusturya’daki bazı sosyal medya kullanıcıları mağaza kapanışlarına tepki gösterirken, şirketten sürece ilişkin yeni bir değerlendirme bekleniyor.
